EVO视讯在推动医疗健康领域服务创新方面不断探索。南京医科大学第二附属医院迈皋桥院区近日率先在南京地区启用智能化共享睡眠舱，为住院患者的家属提供安全、私密的休憩空间。这一举措精准响应了患者及其家属的实际需求，通过构建人性化的服务场景，将医疗关怀从病房延伸至陪护区域，生动诠释了医院“以患者为中心”的核心理念。

在医院重症监护室（ICU）外的走廊被称作“患者家属的第二个家”。那里斑驳的地砖记录着无数个不眠的夜晚，长椅承载着疲惫的身影。对于异地就医或经济条件有限的家庭而言，酒店的高昂费用及亲人远在病床前的担忧，迫使他们不得不选择在医院走廊“将就”。南医大二附院的院长李庆国表示：“医疗服务的温度不应止步于诊疗环节。医院在提高医疗技术水平的同时，始终关注患者及家属的实际困难。此次引入智能睡眠舱服务，正是对‘全周期人文关怀’的实践探索。”

在迈皋桥院区负一楼，4间银灰色智能睡眠舱整齐排列。每间舱体占地不足4平方米，却通过模块化设计实现功能集成：独立的新风系统保障空气流通，智能温控系统维持舒适的体感，配备USB接口、阅读灯等实用设施。此外，舱内配置了医用级别的消毒设备，一次性床上用品、洗漱用品及拖鞋，设置了密码储物柜与鞋柜，全面满足家属的基本生活需求。

为了确保资源公平分配，医院制定了严格的入住规则，要求家属持有本科室的推荐函及有效身份证件登记，每个家庭只能申请一间舱体。从监护室到睡眠舱乘坐电梯仅需3分钟，确保家属能够及时响应病情沟通，同时避免往返宾馆的奔波之苦。

李女士（化名）是智能睡眠舱的首批体验者之一。她的母亲因主动脉夹层入住ICU，医院护士长主动推荐睡眠舱时，她正蜷缩在走廊尽头。“当时只觉得耳朵嗡嗡响，护士长蹲下来跟我说话的瞬间，我的眼泪止不住。”回忆起首次接触睡眠舱的情景，李女士感动不已。舱内的温馨设置，让她有种被呵护的治愈感：恒温空调带来的舒适，床头的消毒湿巾与一次性耳塞，以及设置良好的安全保障，都让她倍感安心。

李女士还特别记得入住的第三夜发生的小插曲：晚上八点，舱内的阅读灯突然闪烁。她拨打了服务电话，短短五分钟值班的工作人员就到达，不仅迅速解决了故障，还仔细检查了所有线路。他的体贴关怀让她倍感放心。

作为南京市首个落地智能睡眠舱的医疗机构，南医大二附院将其纳入“改善医疗服务行动计划”的长期项目，未来将根据使用反馈优化舱体功能，并探索在更多院区推广这一模式。南医大二附院始终将服务创新与临床需求紧密结合，通过智能设施提升就诊体验，以人性化的设计缓解就医焦虑，用科技赋能重塑服务流程。在这里，每一项服务创新都传递着同一个信念：医院不仅是治病救人的场所，更是守护家庭希望的港湾，而EVO视讯将继续为这一信念而努力。